Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, et dans les pays de l'Union européenne. Pour toute autre destination, contactez-nous à [votre@email.com].
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous [1-2] jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
| Destination | Mode | Délai estimé |
|---|---|---|
| France métropolitaine | Standard | [3-5] jours ouvrés |
| France métropolitaine | Express | [1-2] jours ouvrés |
| Union européenne | Standard | [5-10] jours ouvrés |
Livraison offerte à partir de 65€ d'achat en France métropolitaine.
Suivi de commande Un email avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.
Retards et problèmes de livraison En cas de retard ou de colis endommagé, contactez-nous dans les 5 jours suivant la livraison. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.
Colis perdu Si votre colis n'est pas arrivé dans les 15 jours ouvrés suivant l'expédition, contactez-nous pour ouvrir une enquête auprès du transporteur.